线下实体店也能七天无理由退货 丰都首批12家门店率先开展

华龙网-新重庆客户端4月8日11时30分讯（通讯员 邓军杰）近日，笔者从丰都县市场监管局获悉，该县12家线下实体店率先承诺“七天无理由退货”，消费者凭借购物凭证，可在购买商品后的7天内进行无理由退换货，让消费更放心。

在丰都县城的一家母婴店里，笔者看到，印有“线下七天无理由退换货”字样的纸张张贴在店内醒目的地方，来来往往的顾客在见到后，都上前咨询具体情况。据母婴店负责人隆永红介绍，该母婴店响应丰都县市场监管局的号召，加入到了线下实体店无理由退货承诺活动中。

“顾客在我们店购买商品后，自购买之日起收货7天内，如果购买意愿发生更变，在不不影响二次销售的情况下，均可凭有效凭证，进行无理由退换货。”隆永红说。

“开展线下实体店‘七日无理由退货’，一方面是鼓励经营者主动作出承诺，对提供商品的品质、售后作出诚信保证，督促经营者诚信经营；另一方面是给消费者‘后悔权’，让消费者大胆放心消费。”丰都县市场监管局副局长郎广渠介绍，网购的七日无理由退货已被消费者熟知，但线下实体店没有相关规定，通过倡议“线下七日无理由退货”可以更好地保护消费者的合法权益，全面促进消费。

实行“线下实体店无理由退货”制度，是优化整体消费环境、提升消费品质，让消费者“放心消费”的重要举措。据介绍，目前，该县已有12家母婴用品店自愿承诺“线下七日无理由退货”，商户们表示将自觉兑现承诺，履行七日无理由退货义务，严格准守法律法规，积极支持消费者的合理诉求。

郎广渠表示，接下来，将进一步推进和落实线下7天无理由退换货工作，加强宣传引导，逐渐形成带头示范效应，推动承诺活动向各行业各领域纵深发展，营造安全、放心的消费环境，维护消费者的合法权益。

513052502021-04-08 14:20:53:0线下实体店也能七天无理由退货 丰都首批12家门店率先开展82204358通讯员今日重庆

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