贵宾不“贵”？民生银行私行客户先遭行程变动又被上错保险

曲谱网_：欧菲光：目前公司与境外客户业务量较小 不影响公司业务正常开展

　　4月23日消息，有投资者问三星据悉也跟随苹果脚步，将踢出供应链，2020年三星为欧菲光带来多少的营业额？欧菲光在互动平台表示，公司与客户签署保密协议，无法披露与客户的供应关系、以及相关业务的具体订单量和销售收入，目前公司与境外客户业务量较小，不影响公司业务的正常开展。

曲谱网_：万达商管去年营收腰斩至391亿 净利润同比下降44

　　澎湃新闻记者 李晓青

　　4月23日，大连万达商业管理集团股份有限公司披露了2020年的债券年度报告。

　　报告数据显示，2020年，万达商管实现收入391.34亿元，同比下降50.25%，整体毛利率为70.2%，较2019年增长16.51个百分点；利润总额187.67亿元，同比下降44.4%；净利润138.8亿元，同比下降44.89%。公司总资产5623亿元，同比减少2.23%；总负债2874亿元，同比减少3.52%；资产负债率51.11%，同比下降1.32%。

　　从万达商管近几年的财务数据来看，万达商管的营收一直处于滑坡状态。

　　2017年至2020年，万达商管的营业收入分别为1355.67亿元、1065.49亿元、786.56亿元和391.34亿元，归属母公司股东净利润分别为200.1亿元、294.94亿元、243.98亿元和138.8亿元；经营活动产生的现金流净额分别为255.84 亿元、293亿元、168.05亿元和132.06亿元。

　　上述数据显示，归属母公司的净利润从2019年到2020年呈现断崖式下跌，现金流净额也在逐年急剧减少。

　　此外，万达商管的货币资金也在逐年减少。2017年至2020年，万达商管手持货币资金分别为1198亿元、832亿元、657亿元和414.86亿元，2020年的数据同比减少36.92%。

　　截至2020年末，万达商管手持现金及现金等价物余额为406.48亿元，同比减少40.48%。万达商管表示，这是因为构建商业广场，购买快钱资产包股权，买理财产品和偿还部分有息负债等支出较多。

　　另外，万达商管2020年扣除非经常性损益后净利润48.61亿元，同比增长168.56%，归属母公司股东的净利润135.22亿元，同比下降44.58%。对此，万达商管表示，2019年度有物业销售业务，产生利润较多。

　　从业务板块来说，主营物业收入为389.07亿元，同比下降50.3%，毛利率70.4%，同比增长16.52个百分点；其他业务收入为2.27亿元，同比下降39.79%，毛利率为37.54%，同比增长24.01个百分点。

　　2020年万达商管的投资物业租赁及管理营业收入359.03亿元，同比增长2.15%；毛利率74.38%，同比减少2.45%；酒店运营营业收入10.66亿元，同比减少27.4%；毛利率32.95%，同比减少23.19%；物业销售营业收入-0.67亿元，同比减少100.17%；毛利率46.51%，同比增加25.68%。

　　从万达商管披露的信息显示，2020年万达商管完成收购14家公司，新设2家公司；同时，子公司万达商业管理集团有限公司新设子公司112家。

　　此前有消息称，大连万达集团计划为万达商管筹资200亿元，目标估值为2000亿元，消息称万达计划在今年7月前完成此轮融资，并在9月份在香港提交IPO申请，而珠海市政府将是本轮融资的牵头投资方。截至目前，万达集团并未对此进行回应。

　　王健林的万达商管在A股上市之路并不好走，今年3月24日，万达商管宣布撤回A股的IPO申请。

　　3月23日，珠海万达商业管理股份有限公司成立。此后，万达商管与珠海市政府签署协议，珠海国资委出资30亿元战投入股万达轻资产商管公司，重组后的万达轻资产商管公司落户珠海横琴。

　　落户珠海横琴新区的万达轻资产商管公司，是万达商管集团重组后的轻资产运营管理公司，万达商管集团持有该公司全部股权。万达轻资产商管公司不持有物业，全面负责已开业的368个万达广场、在建的155个万达广场以及今后发展的所有万达广场的运营管理。?

曲谱网_：贵宾不“贵”？民生银行私行客户先遭行程变动又被上错保险

　　来源： 新华融媒看财经??

　　记者?贺向军?实习记者?朱姝旎?报道?

　　近日，根据北京法院审判信息网显示，北京恒众国际旅行社、中国股份有限公司与民生银行私人银行客户闫某波的服务合同纠纷案二审已有判决，维持一审原判。?

　　根据信息披露，闫某波等人作为民生银行私行客户参加民生银行组织的“2015南极环保之旅”旅游项目”。在南极游途中，因闫某波等人乘坐的邮轮紧急救援改变了原来的行程，引发服务纠纷。回国后，闫某波等人接受私人银行的“私了”。然而，随后闫某波发现自己的保险被上错，不能获得与EK1、EK3、EK4团友一样的等额赔偿；且认为民生银行和恒众国际旅行社隐瞒了民生银行与法国庞洛邮轮公司签署的南极之旅战略协议中“不包括南极半岛”的合同重要事实，导致不能实现合同目的。其在同意“私了”后上诉，要求退还费用。?

　　紧急救援引发服务纠纷，客户同意“私了”后又上诉?

　　根据判决书显示，2015年，民生银行私行客户闫某波等人报名参加了民生银行与恒众旅行社联合组织的“2015南极环保之旅”，并与恒众旅行社签订合同。旅行期限为11月11日至12月8日。?

　　闫某波等13人作为此次南极游EK2旅游团的团员，恒众旅行社为其在美亚财产保险有限公司北京分公司投保“美亚‘万国游踪’境外旅行保障计划”。保险单显示保险合同有效期限为2015年11月11日0点至2015年11月11日23：59：59。?

　　2015年11月?17日，闫某波等人在阿根廷登船，乘坐南冠号邮轮开启南极之旅。?

　　在旅行途中，因邮轮实施海上救援，导致闫某波等人在史坦利岛停留了3日。此后，原定的部分行程被取消和改变。因此，此次旅行并未到达南极半岛。?

　　2016年1月25日，闫某波作出《声明》。根据《声明》显示，闫某波就此次行程变动与民生银行私人银行事业部进行友好协商，接受了民生银行4万元/人的标准的补助，自愿认购了民生银行对2015南极环保之旅参团人员发售的专属理财产品100万元（该理财产品预计收益率为年化6.3%，期限1年）。?

　　同时，该《声明》还显示，闫某波把在涉案旅行过程中对恒众旅行社和法国庞洛邮轮公司可行使的一切法律权利与救济不可撤销地转让给民生银行，同意在未经民生银行许可的情况下，不再就涉案的南极环保之旅事宜向民生银行或恒众公司提出任何形式的权利主张，亦不得直接向法国庞洛邮轮公司索赔，不得通过公众媒体（含网络）及自媒体等渠道就本次旅行活动发表针对民生银行的言论和意见。?

　　在同意“私了”后，闫某波等人认为执行南极之旅的法国庞洛邮轮公司与民生银行就此南极专属定制旅行活动签署的战略协议中并不包括“南极半岛”，民生银行和恒众旅行社对此进行隐瞒，致其合同目的无法实现，没有到达南极半岛。?

　　因实际行程问题，美亚财产保险有限公司给予保险理赔。这时，闫某波发现，其所在的EK2团所有团友的保险被上错。恒众旅行社仅为其出行当日投保了保险，而不是整个南极之旅。这导致了EK2全团不能与EK1、EK3、EK4三个团一样，获得理赔款10000元的等额赔偿。?

　　由于合同重要事实被隐瞒致使未实现合同目的以及保险被上错不能获得与其他同行团友等额赔偿的两个问题，闫某波等人在同意“私了”后，对民生银行和恒众旅行社进行上诉，要求退还费用。?

　　对此诉讼，民生银行述称，第一，闫某波等人无权提起本案诉讼，其向民生银行出具的《声明》已经将“2015南极环保之旅”相关事宜的救济权让渡给民生银行。第二，保险公司没有就涉案保险进行理赔，闫某波等人无权主张保险理赔款。一审中闫某波等人提交的证据明确载明保险公司出具的相关款项不是保险款。?

　　南极游引发14起服务纠纷，私人银行项目管理不足?

　　记者在北京法院审判信息网进行查询，发现此次民生银行组织的“2015南极环保之旅”共涉及14起服务纠纷。其中13起为民生银行私行客户的服务纠纷。这次南极游让民生银行的贵宾客户们先遭旅程变动，又被上错保险，获得不佳的服务体验。?

　　据了解，此次南极游活动属于民生银行私人银行非金融服务中的旅行家项目。?

　　根据民生银行网站显示，民生银行私人银行于2008年成立，在全国40个分行均设置了分支机构，秉承“承载每一份信任之托”的宗旨，以顶级的私人银行家管理平台为核心，细微洞察客户需求，为个人金融资产达到600万元的高净值客户构建多层次的客户服务和资产管理体系。?

　　民生银行私人银行为客户提供金融服务和非金融服务。其中，金融服务包括资产管理、特色产品、研究资讯、投资银行、综合融资、便捷金融、产品信息披露等7种服务。非金融服务包括俱乐部、奢生活、艺术馆、商学院、商旅通、旅行家、爱体育、健康管家等8项尊享服务，为客户提供艺术展览、海外咨询、私人订制等高端服务和奢华体验。?

　　根据民生银行2020年年报显示，截至报告期末，该行私人银行达标客户数3.5万户，比上年末增长3610户，保有率72.72%，同比提升1.69个百分点。该行金融资产600万以上私人银行达标客户金融资产管理规模为4915亿元，比上年末增长4.86%。私人银行客户户均金融资产1406万元。私人银行产品由小货架向全产品货架、全资产配置转型。?

　　此次南极游作为一项贵宾客户的尊享体验项目，因救援意外引发服务纠纷，又因疑似对客户隐瞒重要合同信息，虚假宣传旅行目的地和上错保险问题，让贵宾客户们感到不满，并对其进行上诉，要求退还费用。原本应享受尊贵体验的贵宾客户们不仅体验极差还受到了经济上的损失，这与民生银行私人银行对客户项目的管理不足有着直接的关系。?

　　记者就民生银行私人银行客户项目管理问题曾致电私人银行，截至出稿，未收到银行回复。

免责声明：自媒体综合提供的内容均源自自媒体，版权归原作者所有，转载请联系原作者并获许可。文章观点仅代表作者本人，不代表趣快排SEO立场。若内容涉及投资建议，仅供参考勿作为投资依据。投资有风险，入市需谨慎。