花旗中国CEO林钰华：对中国市场态度不变 将加大对公业务投入

曲谱网_：花旗中国CEO林钰华：对中国市场态度不变 将加大对公业务投入

　　：独家专访花旗中国CEO林钰华：对中国市场态度不变 将加大对公业务投入

　　4月15日，花旗集团在发布2021一季度财报的同时，宣布了一个令市场有些错愕的消息：该集团计划退出包括中国在内的13个全球市场个人业务。但也宣布，将在华寻求筹备一家证券公司和一家期货公司，以进一步丰富产品和服务。

　　花旗将计划退出的是在澳大利亚、巴林、中国大陆、中国台湾、印度、印度尼西亚、韩国、马来西亚、菲律宾、波兰、俄罗斯、泰国和越南的个人业务，主要集中在亚洲新兴市场国家。

　　不过，花旗将继续在上述13个市场中服务机构客群，包括私人银行、现金管理部门，以及投资银行和交易事业等。

　　“虽然13个市场都有优秀的业务，但我们没有竞争所需的规模。” 花旗集团行政总裁范洁恩（Jane Fraser）在声明中称，该集团相信其资本和其他资源得到了更好的配置，以应对亚洲财富管理和机构业务中回报率较高的机会，“我们将继续提供战略决策的最新信息，同时努力提高我们为股东带来的回报。”?

　　4月20日，21世纪经济报道独家专访了花旗中国CEO、花旗银行（中国）行长林钰华，她表示，退出中国的个人业务是集团总部做出的一个“艰难的决定”，但花旗对中国市场的一贯态度并没有改变，将寻找第三方银行来承接在华个人银行业务，实现业务平稳过渡。

　　退出在华个人业务是基于未来

　　《21世纪》：花旗退出中国的个人业务的背景是什么？

　　林钰华：到今年3月，新上任的花旗集团行政总裁范洁恩在花旗已经工作了16年，在花旗全球网络的不同业务部门，包括伦敦、纽约、拉美都有丰富的经验，此前也担任过全球个人银行业务主管，对个人业务也非常了解。她上任全球CEO的同时宣布了一些重点工作，包括全球层面集团策略的重新思考，希望将资源禀赋集中于花旗较为高效的、有协同效应的业务。这样才能提升花旗的整体表现和股东回报。

　　中国的个人银行业务在过去5年，一直在做数字化转型和向财富管理方向侧重，整体看来，即便受到去年疫情的影响下，还是有很大进步，个人银行业务在去年达到利润新高。用以印证客户是否愿意将花旗推荐给亲戚朋友的净推荐值，也达到了新高。

　　部分理财产品成绩喜人，特别是QDII产品，其中回报率最高的一只产品达100%。这也证明了在一个较为动荡的外部环境中，在极具挑战性的外汇环境下，花旗的财富管理业务仍保有独特优势。

　　对公业务一直是花旗的强项，我们的价值就在于全球网络，在全球96个国家和地区有当地营运牌照，在77个国家和地区开展外汇交易业务，在63个国家和地区有股票基金托管业务，这也是花旗能够为对公客户不断赋能的原因。

　　花旗并不是基于一两个季度个人银行的表现而做出这样的决定，这是一个艰难的决定，我们此前也做了详尽的利弊分析，这是一个长远的决定，是基于花旗的未来而不是过去做出的决定，不是look back，而是look forward。

　　《21世纪》：存量客户要怎么妥善处理？如何过渡？

　　林钰华：我们希望在中国找到一家第三方的银行承接这些业务。客户对花旗银行的财富管理、信用卡服务评价较高，因此对第三方银行来说应该也有很强的吸引力。我们希望尽快实现这个过渡。我们在找到第三方之前照常提供服务，分支行、网上银行、手机银行、电话客服中心照常运营。

　　因为要筛选第三方，接下来谈判，再无缝衔接客户服务，期间做好与监管的沟通，这个过渡期可能需要一些时间。

　　我们对第三方没有中资行或者外资行的“门户之见”，选择的会是最适合的银行。

　　《21世纪》：涉及多少零售部门的员工，已经安抚了吗？

　　林钰华：目前个人银行员工大约1000人左右。过渡期间员工照常上班，并为客户提供服务，甚至有些个人业务缺人的话还会增补一些员工，以实现业务的平稳过渡。对我们个人业务感兴趣的第三方银行，也可能对我们的员工感兴趣，因为花旗的员工都十分优秀。

　　个人银行在去年的总体表现也非常优秀，虽然随着疫情影响，信用卡业务坏账有所提高，但总体来说规模增长、资产质量较为健康。

　　上周公布集团战略调整时，很多员工感到惊讶。花旗中国层面，我和分管个人业务的副行长将在未来一周陆续走访全国分行，与个人银行业务员工面对面沟通，了解他们的担忧和顾虑。目前我们的个人银行业务有8所重点城市，北上广深，以及大连、杭州、重庆、成都。同时我们也通过远程方式服务天津、长沙、贵阳和南京的客户。

　　计划筹备独资证券、期货公司

　　《21世纪》：花旗对外声明称正在谋求证券和期货牌照，能解释下新的战略布局吗？

　　林钰华：目前在国内，我们对公业务与个人业务的业务占比是7：3。我们计划加大在对公业务方面的投入力度，包括筹备独资证券公司和独资期货公司。

　　我们期望能够加强在华对公业务的广度和深度，主要服务客群是外国企业在华投资的子公司、中国的优秀企业（包括大型企业和新经济企业）、有全球业务发展计划的企业。花旗在全球85个国家和地区提供服务当地的银行业务，能够高效配合企业的全球发展。花旗中国与财富500强企业中的70%都有业务往来。按市值计算，在中国市值最大的20家企业当中，我们的客户份额大概为85%。

　　另一个策略是丰富产品平台。经历中国过去5-10年金融市场的快速开放，花旗取得了债券承销资格、银行间债券市场结算代理人业务资格，去年拿到了本地基金托管牌照，也是全球五大托管银行中第一家取得该牌照的。证券、期货牌照是我们丰富产品策略的延伸，目前监管也允许外资独资申请这些牌照。

　　在投行业务方面，花旗是全球最大的IPO承销商，我们拥有强大的调研能力。花旗研究部在多年来受全球知名财经媒体《机构投资者》（Institutional Investor） 肯定，2020年的全亚洲研究团队调查中排名第一，在中国研究报告中排名第一。同年在《机构投资者》的中国区调查中，获国际投资人评选为中国股票销售机构第一名。所以我们很有信心把握好这一方面的机遇。

　　《21世纪》：很多外资资管机构正在谋求进入中国，也有机构采取中外合资、外方控股的方式进入，花旗为何放弃在华财富管理业务？

　　林钰华：要看各家的禀赋资源，花旗在全球并没有资产管理的公司，资管也不是我们全球策略的重点。取得证券牌照就意味着我们一来可以帮助企业上市，二来可以从事并购，三来可以帮助机构投资者投资股债市场。

　　目前全球最大的主权基金和养老金都是我们的客户，未来可以通过我们在岸的证券牌照进行投资。我们的客户对中国市场充满兴趣，去年外资进入中国证券和债券市场的规模达到历史新高，这个趋势还会持续。

　　在退出中国市场个人银行业务之后，尽管我们不会直接参与财富管理业务，但是依旧会服务对公业务的客户、机构投资者，通过产品开发继续间接参与财富管理市场，我们可以提供现金管理、托管服务、利率风险对冲产品等。

　　（作者：周炎炎 ）

曲谱网_：一季度居民收入榜公布！你的收入是多少？

　　：一季度居民收入榜公布！你的收入是多少？

　　2021年一季度居民收入榜来了。

　　记者：李金磊

　　近日，国家统计局更新公布了31省份一季度居民人均可支配收入数据，上海、北京、浙江位居前三。

　　上海人均可支配收入超2万元居首

　　所谓居民可支配收入，指居民可用于最终消费支出和储蓄的总和，即居民可用于自由支配的收入，既包括现金收入，也包括实物收入。

　　在这份居民收入榜单上，“魔都人”继续笑傲群雄，高居榜首。

　　数据显示，上海一季度居民人均可支配收入达到21548元，位居第一，是全国唯一突破2万元大关的地区。

　　北京、浙江人均可支配收入接近2万

　　北京排名第二，其居民人均可支配收入距离2万元大关一步之遥。

　　北京统计局发布的数据显示，一季度，全市居民人均可支配收入19585元，同比名义增长9.6%。四项收入全面增长：工资性收入同比名义增长10.5%，经营净收入同比名义增长15.6%，财产净收入同比名义增长10.6%，转移净收入同比名义增长5.3%。

　　浙江排在第三名，浙江一季度居民人均可支配收入达到18263元。

　　“苏大强”排在第四，江苏一季度全体居民人均可支配收入15500元，同比增长14.1%。“粤老大”排在第六，广东一季度居民人均可支配收入12636元，同比名义增长15.3%。

　　工资性收入增长带动居民收入增加

　　国家统计局数据显示，一季度，全国居民人均可支配收入9730元，同比名义增长13.7%。全国居民人均可支配收入中位数8014元，增长12.7%。一季度全国居民人均可支配收入延续上年同期以来增速逐季走高的趋势，保持稳定恢复性增长。

　　其中，工资收入是带动居民收入增长的基石。一季度，全国居民人均工资性收入增长12.4%。

　　国家统计局住户调查司司长方晓丹称，一季度以来，国民经济持续稳定恢复，保居民就业、保市场主体成效持续显现。同时，就地过年使居民从业时间显著增加，工业生产增长加快、服务业逐步恢复带动农村居民外出从业增加，为城乡居民工资性收入稳定增长打下坚实基础。

　　居民消费支出大幅反弹

　　收入增长后，消费增长也有底气。

　　在居民收入增长持续稳定恢复的基础上，居民消费支出同比大幅反弹，呈现恢复性增长态势。

　　数据显示，一季度，全国居民人均消费支出5978元，名义增长17.6%，上年同期下降8.2%。从增长趋势看，一季度居民消费已经扭转上年同期以来连续四个季度下降的局面，呈现恢复性增长态势。

　　从地方来看，上海最能挣钱，但也最能花钱，一季度居民人均消费支出12172元，全国最高。北京一季度居民人均消费支出10998元，这两地也是全国范围内两个居民人均消费支出超过1万元的地区。

　　你的一季度收入有多少呢？

　　有没有多收三五斗？

曲谱网_：喝奶茶没珍珠？免费的番茄酱炒到上百美金？美国网友：Oh No

　　：喝奶茶没珍珠？免费的番茄酱炒到上百美金？美国网友：Oh No！?

　　疫情期间，我们听过卫生纸短缺、消毒液短缺。但你想过有一天珍珠奶茶里的珍珠会断货，外卖送的小包装番茄酱会告急吗？

　　供应短缺？？珍珠奶茶要没有珍珠了？

　　据《洛杉矶时报》报道，艾比·博（Abby Boeh）是一名来自美国洛杉矶的配镜师，在工作之余她会经常来回声公园附近的一家HeyHey奶茶店。今天，她照旧点了一杯冻咖啡奶茶加奶油和珍珠（boba）。店员还向她推荐了当季特色新品，比如加了鲜芋的印度奶茶，艾比婉拒。

　　对她来说，喝奶茶没有珍珠万万不可。珍珠Q弹有嚼劲，还有浓香的黑糖味道，吃下去饱腹感十足，艾比经常用这么一杯珍珠奶茶当作午饭。

　　但是每当艾比想起前几天看到的新闻“美国即将面临珍珠短缺”，她就忍不住说“我都不敢去想这件事。”

　　据美国Market Watch网站报道，最近一段时间，在美国，奶茶里用到的成品珍珠和制作珍珠的原料木薯粉出现了供应短缺的问题。未来数周内，美国多家奶茶店将出现珍珠不足的状况。

　　不止艾比，有很多美国网友都听到了珍珠短缺这一消息。虽然大家的反应不尽相同，但是中心意思一致：“没了珍珠，这日子还咋过！”

　　哀嚎说“不”型

　　及时享乐型

　　新冠肺炎疫情叠加“世纪一堵”， “快乐源泉”断了

　　珍珠的原材料和半成品极大部分是从亚洲进口，受疫情影响本来就出现的严重滞后国际航运又迎来了来自苏伊士运河的噩耗，“珍珠到货”变得难上加难。

　　“带珍珠的奶茶”将在接下来一段时间里成为美国多地名副其实的“奢侈品”。

　　HeyHey奶茶店的老板克里斯托弗·郭（Christopher Kwok）讲道，现在店里珍珠的库存量还够用两个月，但是下一批货什么时候能到，他无从得知。

　　不一样的“财富密码” 小袋番茄酱竟标价上百美元

　　在美国，你以为短缺的只有珍珠吗？不，还有小包装的番茄酱。

　　据此前报道，美国知名番茄酱生产商卡夫亨氏食品公司总裁斯蒂夫·康奈尔证实，有关小包装番茄酱短缺的消息属实。

　　疫情期间，外卖订单增加导致了对小包装番茄酱的需求激增。为了减少接触，有的堂食顾客也倾向选用小包装。在过去的一段时间里，小包装番茄酱几乎取代了餐馆中常见的瓶装番茄酱。

　　卡夫亨氏食品公司对此作出调整，新增多条生产线用来生产小包装的番茄酱，但仍不足以满足需求。

　　这导致美国餐厅一次性小包装番茄酱的价格上涨超过10%。在ebay上50包独立小包装亨氏番茄酱要价9.99美元，还有100包装和250包装，分别喊价11.99美元和17.29美元……交易记录显示，已经出售了近150包。

　　更有甚者竟然标出了100美元的天价??

　　丹佛的一家酒馆上个月获知亨氏无法满足订单需求后，被迫更换番茄酱品牌，这让店主克里斯·富赛利尔（Chris Fuselier）陷入恐慌，他说：“没有亨氏番茄酱，我们的薯条还怎么吃？”

　　去年使用了5500万盎司番茄酱的德州牛排馆（Texas Roadhouse）也不得不在Costco和其他批发商那里购买小包装番茄酱，相关负责人表示：“在寻求番茄酱的道路上，我们可以说是四处碰壁。”

　　珍珠断货、小包装番茄酱短缺

　　还有什么可以为奶茶和外卖薯条注入灵魂呢？

　　美国民众们可能要动动脑筋了