算法来收割 乘客变韭菜：网约车玩大数据杀熟20版

曲谱网_：“数学和摄影都是寻找美” 痴迷数学的女模特直博同济大学

　　身高1米72的她，白皙的脸颊，长发如瀑，透着清清淡淡的美丽。看她做平面模特时的硬照，你会感叹一句，这个模特真漂亮呀！更令你想不到的是，她竟是一名数学学霸，大一时通过学校的拔尖计划，从四川大学华西基础医学专业成功转入数学学院。近日，这位大四在读的成都女孩廖雨苇更是拿到了直博同济大学统计学专业的offer。很多人说，这是真正的美女学霸，颜值与智慧并存。扬子晚报紫牛新闻记者采访她时，她却笑着回应：“我不是什么天赋型选手啦，所有的收获，都是靠脚踏实地得来的。”

　　紫牛新闻记者 张冰晶 受访者供图

　　成功拿下

　　两所名校保研资格

　　近日，一位美女数学学霸在网络上火了起来，今年大四的她斩获了两所双一流高校的预录取offer，成了直博同济大学统计学专业的准研究生。女孩名叫廖雨苇，出生于1999年，现在就读于四川大学数学学院。

　　说起最近拿到了上海同济大学直博的资格，廖雨苇仍旧掩饰不住开心：“挺向往接下来的科研生活的，我学的统计学，在我看来是数学分支中非常接地气的学科了，我觉得很适合我。”廖雨苇告诉记者，之前她同时参加了上海交通大学和同济大学的夏令营，都顺利通过了，“因为参加上海交大夏令营的时候还没想好要不要读博，所以拿到的是研究生的资格，后来考虑清楚了还是想读博士，最终选择了同济大学。”

　　今年22岁的廖雨苇是土生土长的成都人，“小学到大学都在成都学习，研究生可以换一个新的城市了，相信会有不一样的体验与收获。”

　　回顾四年在川大的学习生活，廖雨苇总是会记得高考结束后自己毅然决然参加转专业考试的那个夏天，“我从小就比较喜欢数学，高考填志愿时，第一志愿填的数学学院，第二志愿填的华西基础医学，并且选了服从调剂，没想到后来分数不够录取数学学院，我就直接被医学专业录取了。”廖雨苇告诉记者，得知这个消息，她感到很遗憾，“入学前我从学长口中得知，数学学院有拔尖计划，只要能够通过考试，就能转去数学专业，所以暑假我就开始准备了。”在很多人还怀着“高考结束可以放松一下”的心理愉快玩耍时，廖雨苇已经在努力刷题了，经过两个月的复习，她以优异的成绩通过了考试。

　　廖雨苇说，当时的她就好像站在了一个岔路口，必须要为自己的未来做一个选择，“最终选择了我喜欢的路。很多人都觉得数学枯燥，可在我看来数学很有趣，它是把很多冗杂的知识提炼成了定理，用定理又能一步步地解决并挖出更多的‘宝藏’。”

　　数学学院是个“神仙打架”的地方

　　“我不是天赋型选手”

　　对于这次因为直博同济大学得到很多关注，廖雨苇感到挺意外的，她坦言：“其实我并不是什么天赋型选手啦，我觉得所有的收获，都是靠脚踏实地得来的。”

　　“我一开始进入数学学院学习的时候也很不适应。拿一些很抽象的课程来举例吧，抽象代数就很难，要花大把大把的时间来研究。”廖雨苇无奈地说：“有一些悟性很高的同学一学就会了，考试也不需要怎么准备就能轻松拿高分，但我学这门课就感觉很吃力。”

　　廖雨苇告诉记者，大学里学习数学，要用和高中完全不一样的思维方式和逻辑体系，“四川大学的数学学科建设是比较强的，学科历史悠久，学院对我们的课业要求很高，大一到大三我们的课都排得很满。数学不像别的学科，课后作业会比较多，有时候可能老师上课讲几十分钟，但课后作业我们需要几天时间才能完成。”

　　在学习的过程里，她也曾一度遭遇低谷，“数学学院，是个‘神仙打架’的地方。从小学到高中，我一直属于成绩比较好的，但在数学学院，我的成绩也只是中等，大二时我一度很怀疑自己，选择数学到底对不对。”廖雨苇说，那段时间，很自暴自弃，“但想想自己进这个专业不容易，不能放松啊！所以就咬牙继续刷题，早上很早起床，晚上学习到熄灯是常有的事。后来我还想到了一些其他的办法，比如在我很喜欢的科目里找动力，大一时的《概率论》、大二时的《凸分析优化》、大三的《随机过程》，这些课我比较喜欢，我就会去享受学习它们的乐趣，来分散我的焦虑。”

　　爱摄影，兼职当模特

　　“数学和摄影都是寻找美”

　　记者了解到，虽然廖雨苇学习的是很理性的数学学科，但生活中，她是个文艺又有趣的姑娘。因为喜欢摄影，她加入了学校摄影协会的模特部，“摄影协会里有很多擅长摄影的同学，让我学到更多的摄影知识。同时我也认识了很多校外的摄影师，他们觉得我很上镜，就时常邀请我做平面模特，拍摄一些写真样片。”1米72的身高，面容清秀，廖雨苇在摄影师的镜头下十分美丽，“拍过挺多类型的照片，有古风的、学院风的、胶片风格的……做模特和摄影一样，都是很有趣的事。”

　　去年11月，她还参与了学校电视台举办的《文杏·音乐电影单元》的比赛，她主演了参赛作品《葬花词》，“这是一部很古风的作品，灵感来源于内地古风女歌手黄诗扶的《葬花词》中的歌词：冉冉对老雀，浮生好梦，算来多是窃。歌词里，有一种‘往事可忆不可追’的悲凉，所以我们以此为主题，拍了一个视频。我穿着戏服，饰演一个借花追忆过往的女子。一个安静的午后，女子倚在桌子上小憩，梦中想起自己过往的似水流年，年少时舞姿翩跹、倚着栏杆读书、打一把油纸伞走过曲径回廊的画面一一呈现，很美好，却可忆不可追了。我想这个话题，能引起很多人的情感共鸣吧。”

　　廖雨苇告诉记者，视频短片拍摄了两天，里面的戏曲舞蹈动作都是自己根据网络上一些相关的视频现学现卖的，“感觉只学了些皮毛，但是拍摄的时候状态挺好，加上环境很美，情节设计得也挺有意思，最后我们的作品获得了三等奖，我获得了最佳演员奖。”

曲谱网_：“2021北京消费季”4月28日启动 近千项促消费活动惠及市民

　　“2021北京消费季”4月28日启动 近千项促消费活动惠及市民
　　五一发放45亿消费大礼包

　　“2021北京消费季”将于4月28日正式启动，五一期间，北京市重点商业企业将持续面向在京消费者发放现金券、折扣券、满减券等多项消费大礼包超45亿元。北京青年报记者了解到，整个消费季贯穿今年多个节假日和“双11”“双12”等重要促消费节点，近千项促消费活动惠及市民。

　　聚焦八大领域 打造五新板块

　　据市商务局介绍，今年的北京消费季将聚焦购物消费、时尚消费、数字消费、文化消费、旅游消费、体育消费、美食消费和智能消费等8大领域，打造五新板块。

　　其中，新场景板块将组织开展夜京城、北京音乐角、网红打卡地评选等170余项商旅文体促消费活动，推出一批新消费地标、商圈、生活圈，以新供给引领新消费。新趋势板块，将汇聚50余家电商平台、1000余家品牌企业开展双品网购节，及第二届网络直播大赛等130余项活动，打造“数字+”消费新生态，促进数字消费和新型消费。新能级板块，将聚焦首发、首秀、时尚、智能等新消费潮流，开展360余项首店首发、精品时尚、智能智造促消费活动，助力提升品牌、品质、品味消费。新势力板块，将以国潮品牌和体育健身为主线，集聚新势力，开展国潮京品节、8·8北京体育消费节等120余项活动。新体验板块，将充分利用北京特色资源，开展北京文化旅游节、玩转京城美食、农民丰收节等180余项活动，提升美景、美食、美丽乡村等消费新体验。

　　同时，市商务局会同市疾控中心制定了“2021北京消费季商业服务业企业常态化疫情防控工作方案”，指导活动参与单位严格落实“四方责任”，统筹做好商业服务业企业疫情防控和促消费工作，促进全市商业服务业安全有序运行。

　　一主多辅 全城一节

　　北青报记者了解到，4月28日晚，“第三届全国双品网购节暨2021北京消费季”将在北京首钢园主会场启动。启动活动将结合当下消费新趋势、新亮点，搭建运动体育、科技、旅游、美食和国潮夜经济五个各具特色的线上线下消费场景，通过全景沉浸式体验方式盛大开启。

　　按照“一主多辅、多点开花”的形式，各区在当天同步启动分会场活动，营造“全城一节”浓厚氛围。比如，东城区将在来福士购物中心启动“燃购东城”消费季；朝阳区将在蓝色港湾启动“炫彩朝阳”消费季，在北京欢乐谷举办《欢乐魔方》《奇幻东方》《魅力北京》电音秀等夜间首演，为市民呈上科技与生活交汇、文化与艺术融合的视觉盛宴；延庆区将在世园公园启动第二届国际花园节；怀柔区梭草鱼世界将开启大型夜游光影秘境，推出水幕电影秀、国际大马戏等精彩演出。

　　周周有活动 月月有亮点

　　结合节假日和重要促消费热点，2021北京消费季将聚焦汽车、家电、家居等大宗商品消费，餐饮、文化娱乐、旅游等服务消费以及健康、信息等新兴消费热点，鼓励线上线下企业加强合作，推陈出新，培育消费新业态、新模式，开发消费新场景、新体验。

　　市商务局二级巡视员赵立宗介绍，每月将重点围绕消费节点、消费热点，开展网红打卡和拔草行动、北京音乐角、北京信息消费节、8·8北京体育消费节、北京网络直播大赛、北京国际时尚节、北京首发节、国潮京品节等重点活动，培育形成一批带动作用大、示范引领性强的专项活动，共同打造北京消费季品牌。

　　消费者可通过“北京市商务局”微信公众号以及“北京时间”APP，进入北京消费季专题页面，了解今年北京消费季的具体内容、活动详情以及商家优惠信息。

　　文/本报记者　李佳

　　举措

　　准备百亿消费礼包 多家平台发放补贴

　　北京青年报记者了解到，2021北京消费季期间，北京市重点商业企业将持续发放累计百亿元的消费大礼包，惠及全市消费者，京东、苏宁易购、美团等多家平台将发放补贴。

　　2021北京消费季抢先在五一假期送出实惠。电商平台、线下企业、金融机构共同发力，不仅线上购物能够享受福利，在线下商圈、超市、餐厅消费也可获满减优惠，就连打车、叫外卖、买景区门票也能直接减钱。

　　京东将在4月28日至5月5日期间发放35亿元消费券，覆盖家电、通讯、电脑数码、时尚、美妆、家装、消费品、户外运动、宠物等海量商品。同时，4月28日21时-24时，京东还将与北京卫视开展《2021欢乐购》北京消费季大直播，当天直播间更有0元抽奖送好礼。

　　苏宁易购计划全场景投入40亿元消费补贴，其中将于4月28日至5月5日期间，发放通用无门槛“无敌券”50万张，总金额达5000万元。“无敌券”使用有效期至5月10日，将覆盖包括大家电、消费电子、生活电器等多品类产品。

　　国美、大中电器卖场在北京消费季期间发放补贴超10亿元。其中北京国美6.7亿消费券贯穿全年，4月28日至5月5日将率先发放605万张价值5400万元的消费券，活动线上线下齐发，线上真快乐APP，线下包括北京国美所有门店。北京大中3.96亿元消费券，覆盖“520”“618”“企业周年庆”“818嗨购节”“双11”“跨年双旦”等全年多个消费节点。

　　外卖平台方面，美团将通过线上线下同步发放1.75亿元消费券，使用商户覆盖平台全品类北京商户，包括到店餐饮、外卖、美团买菜、美团优选、打车、酒旅、门票等，仅五一期间就发放150万张消费券，结合不同业务属性，满减面值不等。

　　多点及北京物美计划向北京市民共计发放5800万元补贴，其中包括500万张“满79减10”消费券可用于到家全品类商品，每天发放62.5万张。叮咚买菜计划发放价值超1亿元优惠券，五一期间发放45万张，全年发放1000余万张。盒马鲜生将发放8亿元消费券。

　　北京多家商场也将推出购物体验活动。万达商业发放50万张消费券，共计补贴1000万元；大悦城控股北京大区旗下商场补贴超390万元；北京华联购物中心北京区域14家门店将补贴96万元。

　　58到家精选将在消费季启动到五一假日期间，发放360万元到家便民服务消费券，全年内将根据当季陆续加大力度展开优惠活动。e袋洗仅在五一期间就将发放20万张10元直减券。

　　此外，天猫、淘宝将通过各类满减、满赠、礼券等优惠，在不同时间节点推出美食盛典、新国货大赏、吃货节、直播盛典等各类促消费活动。

曲谱网_：算法来收割 乘客变韭菜：网约车玩大数据杀熟20版

　　算法来收割，乘客变韭菜：网约车玩大数据“杀熟”2.0版

　　完全相同的软件和路线，叫车价格不一样？网约车计时计费总感觉不准确？实际价格好像每次都比预估价格贵了一点点？半月谈记者调查发现，消费者的疑虑都是真的，部分网约车平台为“多收三五斗”，竟然这么做……

　　网约车“多收了三五斗”？

　　你猜得都对！

　　半月谈记者跟踪调查，结合上海市消保委对网约车平台计程计时情况开展的比较试验，以及复旦大学孙金云团队的研究结果发现，消费者对网约车的不少吐槽竟然都是真的。

　　问：相同的软件和路线，价格不一样？是不是歧视我？

　　答：贵手机叫车容易“被升级”！

　　复旦大学管理学院副教授孙金云带领团队在国内5个城市进行了800多次打车测试后发现，当用户选择一键呼叫“经济型+舒适型”两档时，与非iPhone手机用户相比，iPhone手机用户更容易被价格更高的舒适型网约车司机接单，比例为非iPhone手机用户的3倍。

　　半月谈记者使用了多部售价不同的手机进行多次测试发现，在同一上下车地点同一时间使用“滴滴打车”软件发单呼叫快车，iPhone手机叫车相对价格略便宜的安卓手机更快。在测试中，半月谈记者还多次发现，在同一上下车地点同一时间使用“滴滴打车”发单呼叫快车以及专车，使用iPhone手机的用户预测价格较安卓手机用户多次出现更贵的情况，尽管差值往往集中在0.5元以内，但在12次测试中有5次出现了这一问题。

　　此外，“苹果税”还体现在打车优惠上。孙金云团队的研究数据显示，iPhone手机用户平均只能获得2.07元的优惠，显著低于非iPhone用户的4.12元。

　　问：网约车计时计费总感觉不准确？

　　答：计费正偏差发生概率过半，有的甚至偏差接近20%！

　　上海市消保委对上海的网约车平台计程计时情况开展的比较试验结果显示，依据JJF1578-2016《网络预约出租汽车计程计时技术要求(试行)》，在10家主流的网约车平台每家乘坐11次后发现，110次行程中，计程正偏差高达57次，计时正偏差有40次。

　　半月谈记者和上海市计量测试技术研究院的专家实地计量发现，部分网约车平台计程计时的正偏差数值颇大。比如，工作日中午，从位于上海陆家嘴的星展银行大厦出发，经过延安路隧道到达外滩区域，再从人民路隧道返回到浦东陆家嘴的路线，“首汽约车”平台向消费者收费所依据的里程数是10.22公里，使用标准器得到的实际里程数是8.552公里，计程误差结果计算高达19.5%。

　　问：实际价格每次都比预估价格贵了一点？

　　答：有些平台差得不止是一星半点。

　　孙金云介绍，通过对软件的预估价格与实际支付价格之间的差别进行分析发现，以上海为例，“滴滴打车”的实付价格与预估价格的差值相差最大，达到18.5%，其次是“美团打车”，高出了9.7%，“首汽约车”排名第三，为7.6%。

　　“算法收割”，很有一手！

　　半月谈记者实地调查发现，网约车计费乱象丛生，背后是苛刻复杂的规定以及套路升级的“算法收割”消费者。

　　——部分平台计时规定较为苛刻，计费规定多如牛毛。上海市消保委工作人员杨青介绍，计时的偏差主要体现在平台的计算方式上。在调查中发现，一些平台只要到了1秒就会计算为1分钟，这样偏差就高达59秒，对消费者不利。“同时，一些平台的计费规则极为复杂，不仅划分为早高峰、晚高峰、夜间以及其他时段，每个时段还有复杂计费方式，涉及跨越两个不同时段的行程的计算方式更为复杂，远非一般消费者能够了解。”

　　——“算法收割”给消费者带来巨大利益损失。在110次的比较试验中，专家注意到，以一些算法具有优势明显的头部平台，发生超出标准允许的误差可能性非常低、正偏差概率非常高却又大部分全部落在允许误差范围内的特点。

　　“从概率学来说，发生正偏差和负偏差的可能性是持平的，如果一个平台出现了明显的正偏差多的情况，和企业使用的算法和收费方式脱不了关系。”杨青说，在和某平台的约谈沟通中，平台将出现高频小额正偏差的情况推给“系统不稳定”，但这一说法显然是说不通的，在平台经过所谓的系统升级后，再次进行的测试依然存在这一情况。

　　上海市消保委副秘书长唐健盛指出，近段时间以来，大数据“杀熟”套路正在不断升级，从1.0版本的“熟客卖高价”开始，利用平台对消费者个人信息全方位收集的优势，升级成为基于被平台充分掌握个人信息的2.0版本“杀熟”。“这种基于歧视性算法的产品匹配、价格歧视，本质上是平台对算法权力的滥用，是对消费者公平交易权的侵害。”

　　警惕“算法收割”跑在市场前面

　　来自上海市消保委的数据显示，2020年上海共受理网约车类投诉586件，其中1/4涉及计费纠纷。

　　针对此，上海市消保委副秘书长宁海建议，相关监管部门应提升主观能动性，督促网约车平台履行计程计时的主体责任，定期对系统进行校准，推动行业相关标准和规程、规范的修订与优化，实现行业的自净自律，避免对消费者利益的不当侵害。

　　孙金云认为，消费者应提升对大数据算法的选择、质疑能力。“比如，在打车时可选择扬招出租车、切换使用打车软件等，让消费行为呈现更多随机性，提升算法对单个用户下手的成本，防止消费者被打上更多算法标签。”

　　中国浦东干部学院城市现代化研究中心主任楚天骄建议，拥有大数据的互联网平台型企业定期发布数字社会责任报告，并向社会披露，接受社会监督。若存在问题，监管部门应依法约谈，并要求及时整改。

　　来源：《半月谈》2021年第8期