国美谱全零售新篇全“新”出发

　　12月22日，在国美举办的全零售生态伙伴大会上，国美创始人黄光裕在谈及国美未来时，提到了他对全零售生态共享台的思考。黄光裕表示，国美全零售的基础价值和底层逻辑，是服务好顾客、坚持低价，这一点对国美来说是永远不会变的。”

　　当为全零售擘画蓝图时，黄光裕表示，国美线上平台以真快乐为第一主战场，试运营以来，商品SKU数快速增长，商户端也有近万家的商户入驻。在整个过程降本增效的前提下，好商品带动流量实现了快速增长。这也是国美通过严选商家、真选商品，提升了品牌竞争力，形成了其核心竞争优势。

　　对于线下平台，国美以国美家（包括城市店、商圈店、区域店、社区店、社区驿站）为主进行全国网格化布局，每个城市力争引入三四种店。以大宗物业为例，“最专业的家电展示厅”、“最大的新能源汽车展示厅”、“家居馆”、“包括服装在内的百货”都可以得到完美呈现。

　　国美家不仅是物业形态，更是创新经营模式！它由两个模式组成：第一个是不在线上销售而在线下展示，这一块国美会做成展厅展示体验的业务，国美电器、汽车等等会放在线下展示，以用户体验为主；第二个更贴近生活，国美主要围绕家服务、家生活的角度来做，形成一个新的场景、新的模式。正是通过强化场景，助力国美把服务和价格以及产品竞争力提升上去，促成成交。

　　国美还拥有能够控制成本，以及具备选品能力的供应链平台。围绕家庭用户需求，整个全零售的全品类增长已经在推进，国美致力于打造链路最短、效率最高的全品类大采购平台，未来的实施路径“一个是丰富商品，一个是严选商品。”

　　与传统零售企业相比，国美还拥有集配送与服务等多重能力于一体的物流平台安迅物流。后者目前第三方业务已经达到了45%。未来是否上市，要看第三方业务是否突破50%以上。

　　国美还通过大数据&云平台整合线上线下的消费沉淀数据，未来“用大数据或者用更多的算法、更多的选商品的方法等等，甚至将来在我们严选的商家里可能都会评级等等这些都会形成”。

　　共享共建平台是国美于业内首创，是全零售的灵魂，黄光裕谈到，“共享在未来是一个趋势，也是大家能够降低整个流量成本最捷径的方式”，“从消费者来讲流量共享共建，会员能够共享、数据能够共享，积分能够打分能够互换，这样我觉得才是真正有利于商业模式，也才能真正打造一个零售生态。”谈到“共享共建”对商家的战略价值时，他指出“共享共建平台从现在开始估计半年到一年以后吧整个链路两三套资金变成一套资金到一套半资金就够了。对于我们库存来讲，某种程度上就变成了接近零库存的概念。”

　　目前，国美采用轻资产方式运营，全零售生态平台初始磨合，在管理成本方面就显露出强大的降本增效效果。黄光裕憧憬“国美现在这种新的模式将加大力度，慢慢去做，可能到明年五一这个阶段完成正式推广。”

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